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苹果强硬回应马斯克指控:AppStore算法绝无偏袒,安全至上!

苹果强硬回应马斯克指控:AppStore算法绝无偏袒,安全至上! 苹果 马斯克 AppStore 反垄断 Grok ChatGPT AI竞争 应用商店公平性 第1张

   在科技巨头与亿万富翁的又一轮交锋中,苹果公司于8月12日对埃隆·马斯克的指控作出明确表态,坚称其AppStore运营机制“公平且无偏见”。这一回应直指马斯克前一日在社交平台X上发出的激烈控诉——他声称苹果系统性地偏袒OpenAI的ChatGPT,刻意压制其旗下Grok等竞品的曝光机会,已构成“明确的反垄断违规”。

   马斯克连续发布多则推文,矛头直指苹果的核心商业逻辑。他质疑,尽管Grok一度冲上全美免费应用榜第五位、X平台稳居新闻类应用榜首,但苹果始终拒绝将这两款应用纳入人工精选的“必备应用”专区。更令他愤怒的是,ChatGPT不仅长期占据总榜第一,还频繁出现在苹果各类推荐位中。“你们在玩政治游戏吗?”马斯克在推文中直接质问苹果团队。

   苹果的回应看似温和却暗藏锋芒。在给知名科技记者马克·古尔曼的声明中,苹果强调其推荐系统依赖“客观标准”,由专家团队结合算法与人工评审共同完成,目标是为用户提供“安全的探索体验”。声明中特别提及“安全”二字,被外界解读为对Grok争议内容的隐晦批评——这款AI聊天机器人近期因生成名人深度伪造图像、传播争议性政治言论甚至反犹内容而屡登头条。

   事实上,马斯克关于“除OpenAI外任何AI公司都无法登顶”的指控,已被实际数据证伪。今年初,中国人工智能公司深度求索(DeepSeek)开发的AI应用曾成功登顶AppStore总榜,比Grok当前第五名的位置更进一步。这一案例无形中削弱了马斯克对苹果操纵排名的指控说服力。

   更深层的矛盾或许源于商业路线的分歧。苹果与OpenAI建立了技术合作关系,将ChatGPT深度集成到iOS18的“苹果智能”系统中,用户可通过Siri直接调用其功能。而Grok则选择了一条更自由——也更危险的路线:不仅允许成人内容,还推出以名人形象为蓝本的虚拟伴侣功能。这种内容策略显然与苹果严格的审核标准相冲突。

   耐人寻味的是,面对马斯克“立即采取法律行动”的威胁,其旗下xAI公司截至8月13日尚未向法院提交诉状。这不是马斯克第一次发出未兑现的法律威胁,但选择在此时发难,正值苹果面临欧盟5亿欧元反垄断罚款、美国司法部诉讼缠身的敏感时刻。

   OpenAI首席执行官萨姆·奥尔特曼的反击同样犀利。他公开讽刺马斯克“一边操纵X平台算法为自己谋利,一边指责他人不公平”,揭开了这场商战中的双重标准嫌疑。

   这场争端本质上是对“平台中立性”定义的争夺。当苹果宣称其人工精选是基于“质量与安全”时,马斯克阵营则质疑主观判断可能异化为商业打压的工具。尤其当苹果自身成为AI赛道参与者(通过苹果智能系统),其同时担任“裁判员”与“运动员”的角色冲突,必然引发更严厉的审视。

   目前Grok与ChatGPT均正常上架,排名随用户行为实时波动。但马斯克的挑战撕开了一个关键问题:在算法主导的商店生态中,当编辑推荐能决定一个应用的生死时,平台如何证明其选择机制真正独立于商业合作与政策偏好?答案或许不在法庭攻防中,而在苹果能否建立更透明的推荐标准——毕竟,用户信任才是科技公司最稀缺的货币。

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